できる人は違う!

こんにちは!

今日は私がとても感心したお話です。
特にお子さんがいる方にシェアしたいお話です。


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「周囲を写すこと」

ジャパネットたかたの高田社長がビデオカメラを売る際に
子どもだけじゃなくて、親の顔を撮ったほうがいい、

その子どもが大きくなったときに、
自分が幼い頃なんてぶっちゃけどうでもいいけれど、

自分の誕生を両親がどれだけ喜んでくれていたかを
実感できるのは素敵だというような話をされていたんだけど、

ほんとにそうですね。


同じことは結婚式とかの祝いごと全般にいえるんですけど、
大事なのは当人よりも周囲の人たちだったりしますね。

たぶんプロのカメラマンはそこをよくわかってるんでしょうね。
周囲は背景じゃなくて、むしろメイン。

もちろん当日のメインは新郎新婦なんだけど、

彼らが後日いちばんうれしい(見たい)写真は
自分たちの笑顔じゃなく参列者が心から喜んでくれる様子で、

それを記録しなきゃもったいない。

そういうことにいまさら気づいてちょっと後悔しています。

甥っ子や姪っ子が生まれたときに、
そりゃもうかわいいものだからアップで撮りまくってて

ぼくのパソコンのハードディスクにはそんな写真や動画が
いっぱい入ってるんですけど、

妹夫婦の顔とか、両親(つまりおじいちゃん、おばあちゃん)の顔は
ほとんど残ってない。だって撮ってないもの。

これからは周囲をいっぱい撮ることをオススメします。

(引用元:http://takeshi.dailydiary.jp/post/20145999856
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このお話を読んでとても納得しました。
改めて
『点ではなく線』
で捉えなきゃって思いました。



そして商売の観点から
『ジャパネットの高田社長の視点はスゴいな!』
と感心しました。

通販という
直接相手と触れ合わない
販売方法ながら
ただモノを売るのではなく、
お客様の生活や人生を
キチンと考えているんですね。

口八丁ではないからこそ
今の実績があるのですね。


以前あった
ジャパネットたかたの顧客情報流出時も、
即座に謝罪し、
事態の説明を行なった事で
より信用度と好感度を高めたといいます。

これもお客様の事を考えた行動の結果ですよね。

やはり、
成功している人は視点が違いますね。

常識に縛られない柔らかい考え方を
身につけたいですね。

私もお客様の人生に長く寄り添い
お役に立てるサービスを提供できる様
頑張っていきます。


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